12月19日(月)10時よりKCS-FC加盟店会議が開催されました。
フランチャイズ加盟店自らが主体となって開催される本会議では、KCSフランチャイズ・チェーン全体で共有すべき検討事項や各種連絡をはじめ、各店舗の成功事例をグループ全体の活性化につなげるために、各店舗オーナーおよび店長による意見交換が3か月ごとに行われています。
オンライン開催として10回目となる本会議には、全国から79店舗(67名)にご参加いただきました。議事に先立ち新規加盟店の紹介が行われ、オーナーよりご挨拶をいただきました。
本会議では、教育システムの変更やスタッフへの指導および協力店の拡充に関する案内が主要なテーマとなり、諸連絡のあとには指導要綱に関するレクチャーが行われました。
さらにこのテーマに関してグループディスカッションが開かれ、各店舗の実情を踏まえて掘り下げられた結果をグループごとに課題として抽出し、全体に共有されました。
また、店舗紹介動画の4回目が配信され、2店舗の様子がオーナー自らのレポートで紹介されました。他店の工夫を目にすることで、自店の改善に気づきをもたらすフランチャイズならではの本企画は今回も好評でした。
KCSセンターのフランチャイズ本部は加盟店のご意見を真摯に受けとめて、お客様の安全・安心を提供するためのサポートを行っています。